【1分快3直播_1分快3直播官网】上半年全国5A级旅游景区综合影响力排行榜发布 北京三景区上榜

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  新媒体创新营销促自然传播 5A级旅游景区“灰犀牛”式声誉风险需防范

  2018上半年全国5A级旅游景区综合影响力排行榜发布

  人民网北京8月21日电(孟竹)在文旅融合、全域旅游的发展背景下,5A级旅游景区的发展水平具有重要的“领航”作用。人民网舆情数据中心发布“2018上半年全国5A级旅游景区综合影响力排行榜TOP30”。排行榜以全国5A级旅游景区的官方认证双微(微博、微信)运营效果、主流媒体关注度以及老外见面视频评论清况 为评价维度,考察新媒体影响力(活跃度、传播力、互动力)、关注度、美誉度一一三个小指标,通过海量数据分析和繁复的数理模型计算,全面、立体、准确地反映中国5A级旅游景区的综合发展清况 。助力5A级旅游景区以更科学、更简便、更智慧的妙招 推动企业管理和景区运营。

  整体来看,2018年上半年,我国5A级旅游景区的新媒体表现活跃,呈现出较强的传播力,运用新技术利于发布内容更具互动性;自从全面推动“全域旅游”战略以来,景区旅游模式逐渐被弱化,媒体对5A级旅游景区的关注度有所降低,每项景区现在开始了了了尝试使用新渠道来获得媒体及网络关注,令被动传播变为主动推广;门票及游览服务价格畸高、旅游供给量及质量有待提升等那此的难题依旧是影响5A级旅游景区美誉度的重要因素,并极易引发“灰犀牛”式声誉风险危机。

  市场“顽疾”揭示“灰犀牛”式声誉风险危机

  互联网时代,网络舆论的意见倾向成为衡量5A级旅游景区品牌美誉度的重要标准,也是景区进行品牌管理和保障服务质量的重要参考,才能准确反映出各个5A级旅游景区的舆情生态的健康度。榜单中,5A级旅游景区的美誉度整体表现良好,均值为72.30分 且半数景区超均值,拥有国内一流的生态资源成为大每项景区获得高美誉度的重要因素。此外,上榜的主题乐园类景区排名靠前,凭借强体验感成为旅游市场“新宠”。

  在全版5A级旅游景区中,还有半数景区在美誉度方面徘徊在均值以下,门票或游览服务价格畸高、基础设施落后、景区管理混乱、配套服务水平有限和市场乱象那此“顽疾”仍是老外见面视频负面情绪的主要来源。纵观上半年5A级旅游景区舆论生态清况 ,当以上任何一一三个小因素的负面情绪积攒到一定程度,都肯能引发“灰犀牛”危机,为景区声誉带来严重损害。如“凤凰古城再度收取门票”“景区导游编造奇闻轶事”“三清山无证‘黑导’收高额导游费”等舆情危机,均在事前有过明显的迹象,而事前那此已知的风险处在并没办法 得到积极的防范和应对。那此市场“顽疾”反映出当下社会与旅游市场发展需用新的供给和服务需求,而景区积极建立风险防范体系,并有效面对与外理,不仅能避开“灰犀牛”风险,还将成为提升品牌口碑、维护舆情生态的良好契机。

  图 全国5A级旅游景区老外见面视频差评分布

  巧用新媒体释放新动能

  随着新媒体在旅游领域的应用与创新,新型信息传播妙招 已逐步成型,并推动受众在思维模式、选着偏好上做出改变,成为5A级旅游景区扩大声量、塑造品牌的有效帮手。排行榜中,TOP30的5A级旅游景区新媒体影响力普遍偏高,超过半数景区的新媒体互动力高于活跃度,传播内容富足、话题性较强。每项景区将科技融入到新媒体服务与互动当中,使景区资源和景区文化通过更鲜活的妙招 与游客及老外见面视频产生共鸣。上半年,故宫博物院推出的“玩转故宫”小守护系统进程颇受好评,主要建筑物“打卡”生成“私人路书”和“见大臣”与AI智能机器人聊天2项功能引起大量老外见面视频体验和刷屏。“旅游+科技”在新媒体中的运用,使故宫品牌在现代化潮流中脱颖而出,对线下引流和受众了解故宫文化都起到重要的推动作用。

  当下,小视频成为每项5A级旅游景区大胆尝试营销新玩法的形式,力图增强与年轻消费群体的沟通速率单位。华山长空栈道、张家界玻璃栈道等景点在抖音平台通过新潮有趣的呈现妙招 ,飞快成为“95后”景点,并推动媒体与老外见面视频自发为其进行宣传推广。其中,张家界大峡谷景区在抖音平台注册官方账号,发布的#5.26张家界大峡谷玻璃桥世界最高泵及全球直播#参与抖音挑战视频,获得57.1万个赞、2.4万条评论,用新的宣传渠道与新营销理念推动宣传战略发展,开展更为积极、踊跃地宣传活动,更大程度地获得公众的参与、好评。

  图 张家界大峡谷景区抖音官方账号发布活动信息

(责编:孟竹、高星)

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